Das Dokumentenkennwort finden Sie in dem Schreiben, das Ihre Zugangsdaten für das KVNO-Portal enthält.
Wenn Sie Ihre Testabrechnung über das KVNO-Portal abgeschickt haben, gehen Sie bitte im Portal wieder in den Bereich „Testabrechnung“. Hier werden Ihnen alle bereits hochgeladenen Dateien angezeigt und direkt darunter stehen die verfügbaren Protokolle.
Beides können Sie im Dienst „eTerminservice“. Diesen finden Sie im Menü rechts oben unter „Services“.
Die Termine der Abschlagszahlungen finden Sie im Dienst „Abrechnungsunterlagen“ auf der rechten Seite unter „Verwandte Inhalte“ und dort unter „Zahlungstermine“.
Wir bieten im Portal ein sogenanntes Arztnummernverzeichnis mit allen BSNR und LANR zum Herunterladen an. Dieses finden Sie im Menü oben unter „Services“ und dort unter „Downloads und Links“.
Ein Extrazugang für eine Medizinische Fachangestellte (MFA) können Sie entweder direkt bei der Registrierung einrichten lassen oder jederzeit selbst im Portal oben rechts über den Punkt „Persönliche Einstellungen“ und dort unter „MFA-Zugang“ anlegen.
Auf der Startseite des Portals haben Sie die Möglichkeit, über die Funktion „Passwort vergessen“ ein neues Passwort zu generieren, das Sie innerhalb weniger Sekunden per E-Mail zugeschickt bekommen. Hierzu benötigen Sie Ihren Benutzernamen und Ihre Lebenslange Arztnummer.
Bitte klicken Sie auf der Startseite des Portals auf den kleinen Pfeil „mehr“ unterhalb des Buttons „Abrechnungsunterlagen“. Nun werden weitere Dienste sichtbar, u. a. auch „Begleitende Dokumentationen“. Bitte wählen Sie diese aus und klicken Sie dann auf „Anwendung Begleitende Dokumentationen starten“.